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预付费插卡电表常见故障及处理

来源: 2016-9-1 13:39:19??????点击:

 预付费插卡电表又叫做定量电能表、IC卡电能表,除了具有普通电能表的计量功能外,特别的是用户先买电,买电后才能用电,若用完电后用户不继续买电,则自动切断电源停止供电。

用户在使用预付费插卡电表的过程中会遇到很多问题,下面工程师来为大家说说预付费电表几种常见的问题

故障现象
产生原因
处理方法
电表不能读卡(插卡时显示ERR)
1、电表和卡数据交接出错。
2、电表显示其它错误信息。
3、卡插反。
1、用复位卡将电表复位;
2、将用户卡清零重新开户或清卡后再补卡点换表程序进行购电操作;(补卡时不能购电且卡内电量必须无效)
1、 正确插卡。
读卡时显示读写卡机未复位
1、 读卡器未接,连接不好。
2、 读卡器电源位开。
检查数据线和电源是否接触良好。
读卡时电脑长时间不动作
1、电脑设置串口不对。
2、读卡器故障。
1、更改串口设置。(点击“系统设置”里“串口设置”来设置串口,一般为1或2)
2、系统信息出错,找网络管理员修理。
3、更换读卡器。
卡插入时无显示
1、 表没有通电。
2、 卡未插入表内的卡槽。
3、 表内卡槽损坏。
1、通电再插卡。
2、正确插卡(向右倾斜插入)。
3、更换电表或维修。
通电时显示“00”
电表继电器故障。
继电器短路,更换电表。
电表读卡后无输出
电表继电器故障。
继电器不吸合,更换电表。
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